刷脸解锁门禁、AI助手响应语音指令、智能摄像头远程看护家园——智能技术已深度渗透生活,带来前所未有的便捷体验。但与此同时,AI伪造诈骗、智能设备“偷听”等隐私泄露风险也随之滋生,成为制约行业发展的痛点。在智能技术飞速迭代的今天,如何平衡便利与安全,筑牢个人信息防护墙,成为每个人都需面对的重要课题。
智能设备的普及,让隐私泄露的场景愈发多元。智能音箱、摄像头等家用设备若存在安全漏洞,可能成为隐私窃取的“后门”;AI深度伪造技术的滥用,让“换脸变声”诈骗频发,不法分子通过伪造亲友视频、语音索要钱财,让人防不胜防。更隐蔽的风险在于数据采集环节,部分智能设备过度收集用户位置、行为习惯等信息,甚至存在数据倒卖现象,严重侵犯个人权益。这些问题的出现,既源于技术本身的漏洞,也与部分企业安全意识薄弱、追求功能堆砌忽视防护有关。
筑牢隐私安全防线,需企业履行主体责任,从技术与管理两端发力。企业应优先选择安全性能过硬的芯片与模组,定期推送固件更新修复漏洞,像中国电信天翼物联的云芯AI模组,通过加密技术保障数据传输安全。同时,需优化产品设计,为用户提供隐私防护“硬保障”,如摄像头配备物理遮挡盖、设备默认关闭非必要数据采集功能。在数据管理上,严格遵循“最小必要”原则,建立完善的数据加密与销毁机制,从源头防范泄露风险。
用户自身的防范意识,是抵御隐私风险的第一道屏障。面对AI伪造诈骗,需牢记“多渠道核实”原则,遇到可疑视频、语音要求转账时,可让对方做转头、遮脸等复杂动作,AI技术在模拟此类动作时易出现卡顿扭曲,同时通过常用电话二次确认身份。针对智能设备,应及时修改默认密码并设置高强度密码,定期检查APP权限,关闭不必要的授权,不用时及时断电或物理遮挡摄像头,从细节上规避风险。
政策与行业监管的完善,为隐私安全提供制度保障。相关部门需加快完善智能设备安全标准,加大对隐私泄露、AI滥用等行为的查处力度,提高违法成本。行业协会可推动企业建立自律机制,开展安全认证,引导企业规范发展。中国电信等企业已率先探索,通过AI潮汐节能智能体等技术,在保障智能体验的同时实现绿色安全运行,为行业树立标杆。
智能技术的初衷是服务生活,而安全是这份服务的前提。唯有企业坚守安全底线、用户提升防范意识、监管层面筑牢制度防线,才能实现智能便利与隐私安全的共生。在技术迭代的浪潮中,只有守住安全底线,智能时代才能真正惠及每一个人,绽放更持久的价值。