随着2026年智能家电新国标的即将实施,智能家居市场迎来新一轮爆发,各类宣称“AI赋能”“万物互联”的产品层出不穷,但其中不乏大量“伪智能”产品,打着智能旗号炒作概念、抬高溢价,让不少消费者花了冤枉钱却没享受到便捷。结合江苏省消保委发布的消费调查报告及实测体验,总结出三大高频“伪智能”陷阱,帮你避开智商税,理性选择真正实用的智能产品,让科技真正服务于生活。
首当其冲的是夸大宣传的扫地机器人,堪称“伪智能”重灾区,相关投诉占比高达47.76%。如今市面上不少扫地机器人宣称具备“AI避障”“全屋精准清扫”功能,价格动辄三四千元,但实测发现,多数中低端产品的避障能力堪忧,无法识别拖鞋、袜子等小型障碍物,频繁卡顿、漏扫,甚至出现无法返回基站、地图构建紊乱的问题。上海郑女士花费4000多元购买的扫地机器人,就因避障失灵、维修无果,陷入维权困境。更值得警惕的是,部分产品仅靠“Wi-Fi+App”包装智能概念,所谓的“远程控制”“定时清扫”,本质上只是基础功能的简单升级,却溢价30%-50%,不如选择功能务实、口碑过硬的中端机型,性价比更高。
其次是兼容性极差的“碎片化”智能设备,违背了智能家居“便捷互通”的核心诉求。不少消费者为打造智能家庭,分别购买了不同品牌的智能门锁、智能音箱、智能灯光,却发现这些设备无法互联互通,需要安装多个互不兼容的App控制,让手机变成了App“收纳盒”。北京的智能家居达人刘先生就吐槽,部分小众品牌拒绝加入主流智能生态,导致不同设备无法协同工作,语音控制时经常出现响应失灵的情况,反而比手动操作更繁琐。此外,部分智能门锁宣称“人脸识别零失误”,实际使用中却频繁出现密码无法识别、指纹解锁失败的问题,安全性和实用性大打折扣。
最后是操作繁琐的“过度智能”家电,看似功能强大,实则脱离用户需求。调查显示,54.94%的用户反映智能冰箱触控面板层级过多,操作流程复杂,所谓的“智能保鲜”“食材管理”功能,大多时候只是噱头,日常使用中根本用不上。还有部分智能洗衣机,宣传具备“AI洗护”“自定义程序”,但操作步骤繁琐,对老年人极不友好,且核心洗护功能与普通洗衣机并无差异,价格却高出2000元以上。2026年智能家电新国标将划定智能等级,从L1基础智能到L5高阶智能,消费者可据此判断产品是否真正具备智能能力,避免被概念炒作误导。
2026年选择智能家居,核心是“实用优先、生态兼容”。建议优先选择加入主流智能生态、经过市场验证的品牌,避开仅靠概念炒作的产品;同时结合自身需求,不盲目追求“全功能”,聚焦高频使用场景。随着新国标的实施,“伪智能”产品将逐步被市场淘汰,唯有回归用户需求、深耕核心技术,才能让智能家居真正走进生活,带来便捷与舒适。